FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden schnell! Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Erhalte ich eine Sendungsnummer?

Ja! Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.

Wie bereite ich meinen Vape optimal vor?

Damit Ihr Vape von Anfang an den besten Geschmack liefert und kein „verbrannter Geschmack“ entsteht, beachten Sie bitte folgende Schritte:

Gerät leicht seitlich kippen und Silikonstopfen entfernen.
Das Gerät in waagerechter Position halten.
Vor der Nutzung das Gerät mindestens 10 Minuten aufrecht stehen lassen.
Danach mit starten – und der Vape ist bereit!

Sind die Preise für Einzelgeräte oder Packs?

Alle Preise auf unserer Website beziehen sich auf ein einzelnes Vape-Gerät (kein Multipack).

Können Rabatte & Aktionen kombiniert werden?

Nein, unsere Angebote und Rabatte sind nicht kombinierbar.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Wir verschicken alle Bestellungen sicher und schnell mit DHL.

Versendet ihr international?

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wichtiger Hinweis zu Fake-Shops

Achtung: Es existieren viele Fake- und Betrüger-Shops, die angeblich unsere Produkte anbieten.
randm-vapes.de ist seit Oktober 2022 offiziell bei Google indexiert.
Nur bei uns erhalten Sie 100% zertifizierte Originalprodukte direkt vom Hersteller.

Weitere Fragen oder Hilfe benötigt?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:
📧 E-Mail: support@randm-vapes.de